Häufige Fragen
Wo sehe ich die Trageweisen der Festivaltasche?
Hier siehst du in einem Video die verschiedenen Trageweisen der Festivaltasche. Außerdem kannst du dir in dem anderen Video anschauen, wie du das Taschenband der Festivaltasche austauschen kannst.
Wie wechsel ich das Band der Festivaltasche?
Hier kannst du dir in dem zweiten Video anschauen, wie das Band der Festivaltasche gewechselt wird. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne über unser Kontaktformular bei uns!
Wenn ein Produkt ausverkauft ist, wird es irgendwann wieder verfügbar sein?
Das ist unterschiedlich. Am besten schreibst du uns über unser Kontaktformular eine Nachricht zu dem Produkt und wir antworten dir, ob es in absehbarer Zeit nochmal verfügbar sein wird.
Wir sind ein kleines Label und es ist möglich, von einer im Onlineshop ausverkauften Tasche nochmals eine Sonderanfertigung zu machen, falls von dem benötigten Material noch etwas vorrätig ist.
Wie lange braucht meine Bestellung bis sie bei mir ist?
Es kann leider immer zu Verzögerungen bei der Post kommen, im Normalfall sollte deine Bestellung aber nach 2-6 Tagen bei dir sein.
Wenn du deine Bestellung sehr schnell brauchst und dir nicht sicher bist, ob sie rechtzeitig ankommen wird, schreibe uns einfach, am besten vor deiner Bestellung, oder rufe uns an und wir können dir sagen, wann wir deine Ware verschicken können.
Kann ich eure Taschen auch irgendwo vorort kaufen?
Wenn du unsere Taschen gerne live sehen und kaufen möchtest, kannst du in unser Atelier in Heidelberg kommen. Da das Atelier unsere Produktionsstätte ist, haben wir keine festen Öffnungszeiten. Schreibe uns einfach, wann du gerne kommen möchtest und wir schauen gemeinsam nach einem Termin.
In den folgenden Geschäften findest du eine kleine Auswahl an Taschen von uns: